Pred prijavo v račun

S Swiper Casino se prijavite in obdržite svoj denar, zgodovino in limite

Preverite, kdo upravlja Swiper Casino, preden vnesete podatke, in vstopite v svoj račun brez ugibanja.

Prevzemi bonus Licenca OGL/2017/2690/450

Izplačano danes

224,851 €

6,371 Igralcev v živo

Licencirana platformaOdobrena z licenco Gaming Control Board Curaçao, številka OGL/2017/2690/450

Hitre izplačilaPovprečen čas dviga 25 minut. Tedenski volumen izplačil 58M €

Zaščita podatkov256-bit TLS enkripcija. Revidirano s strani SIQ, BMM Testlabs in eCOGRA

Geslo ostane pri vas, seja se zaključi

Ko se prijavljate v javnem omrežju. Vsaka stran, na kateri vnesete podatke za prijavo, potuje do strežnika Swiper Casino N.V. po povezavi, zaščiteni s 256-bitnim TLS šifriranjem, zato geslo na poti ni berljivo za tretje osebe. Podjetje Swiper Casino N.V. iz Willemstada na Curaçau deluje pod licenco OGL/2017/2690/450, ki jo je izdal Gaming Control Board Curaçao. Številko licence lahko preverite pri regulatorju in jo primerjate s tisto v nogi te strani. Če se prijavljate v javnem omrežju, na primer na letališču ali v kavarni, šifriranje varuje prenos, ne pa naprave, ki si jo delite z nekom drugim.

Kaj pridobite z redno menjavo gesla. Gesla ne delite z nikomer, tudi z osebo, ki se predstavi kot uslužbenec Swiper Casino, saj vas operater nikoli ne prosi zanj po e-pošti, telefonu ali klepetu. Ko se prijavljate na napravi, ki ni vaša, se po končanem obisku odjavite s klikom na svoj profil in zaprite okno brskalnika, da seja ne ostane odprta. Če ste geslo komu zaupali ali sumite, da ga je videl nekdo drug, ga takoj zamenjajte v nastavitvah računa; nova prijava z istim e-poštnim naslovom razveljavi starejše seje.

Med prijavo

Do računa z e-poštnim naslovom, ki ga poznate

Vsak korak prijave pri Swiper Casino je zastavljen tako, da vaše geslo ostane samo vaše, vaš račun pa samo vaš.

Odprite gumb za prijavo

Na vrhu strani Swiper Casino poiščite gumb za prijavo in ga odprite, tako da se pokaže obrazec z dvema poljima. Ljudje tu pogosto pričakujejo ločen naslov za vstop in zaigrajo na drugem spletnem mestu; preverite, da ste na strani Swiper Casino, kjer sta navedena Gaming Control Board Curaçao in licenca OGL/2017/2690/450.

Naslov, ki ga poznate

V prvo polje vpišete e-poštni naslov, s katerim ste ustvarili račun, in ne vzdevka ali številke, ki jo uporabljate drugje. Napaka, ki se ponovi najpogosteje, je drug naslov, na primer službeni namesto osebnega; obrazec takrat ne pove, kaj je narobe, zato primerjajte vnos s potrditvenim sporočilom ob registraciji.

Geslo, ki se skrije

Geslo vnesete v drugo polje, kjer se znaki običajno skrijejo, zato preverite, ali imate vključen velik zaklep in pravo jezikovno postavitev. Zamenjava velikih in malih črk ali črke iz tuje tipkovnice so najpogostejši razlog za zavrnitev; pomagajte si z gumbom za prikaz znakov, če ga obrazec ponuja.

Dodatno preverjanje naprave

Občasno se po vpisu podatkov pokaže dodatno preverjanje, na primer potrditev e-poštnega naslova ali vprašanje o vašem računu. Pojavi se, kadar sistem prepozna neznano napravo ali nenavaden vzorec prijave; ne poskušajte ga preskočiti z novim poskusom, ker se bo ponovil, ampak sledite navodilom na zaslonu.

Račun se naloži v sekundah

Ko potrdite obrazec, se v nekaj sekundah naloži vaš račun s stanjem, zgodovino, limiti in bonusi, denar pa lahko dvignete z zavihka za izplačila. Nekateri v tem trenutku zaprejo stran in izgubijo pregled; počakajte, da se prikaže ime vašega računa, in šele nato nadaljujte.

Swiper Casino račun odprete kot nadzorno ploščo

Nastavite meje, preden se usedete k igram. Odprite razdelek za omejitve v računu in nastavite meje, preden se usedete k igram. Na voljo so omejitve vplačil, omejitve stav in omejitve izgub, poleg njih pa še časovni limiti seje, odmor od igre in samizklop. Vsako vrednost vnesete v evrih oziroma v minutah in jo potrdite; sprememba stopi v veljavo takoj, ko jo shranite. Zvišanje meje, ki ste jo prej znižali, se ne uveljavi v istem trenutku, kar vas ščiti pred odločitvijo v slabem trenutku. Če želite popoln premor, izberite samizklop; po izteku obdobja se račun odpre, ko se sami prijavite in obnovite dostop.

Ko se prijavljate s telefona. Na telefonu račun odprete z isto prijavo kot na računalniku, le postavitev se prilagodi ozkemu zaslonu in gumb za prijavo najdete v zgornji vrstici. Bilančni podatki, zgodovina in omejitve so v vseh napravah enaki, saj jih hrani isti račun, ne naprava. Razlika je v brskalniku: na iPhonu ali Androidu se seja pogosteje prekine, ko zaprete zavihek, zato se po vrnitvi prijavite znova. Na namizju si lahko prihranite korak s shranjenim geslom, a te možnosti na skupni napravi ne uporabljajte. Swiper Casino ne ponuja ločene aplikacije, zato vse poteka v brskalniku, ki ga imate.

Oddajte dokumente že ob prvem obisku. Ob prvi prijavi odprite profil in preverite, ali so osebni podatki enaki tistim, ki ste jih vnesli ob registraciji; popravke shranite, preden nadaljujete. Nato pojdite v razdelek za preverjanje in naložite osebno izkaznico ali potni list, dokazilo o naslovu in fotografijo plačilne kartice, če ste kartico uporabili. Pregled traja do 67 ur, zato ga oddajte že ob prvem obisku, ne šele pred izplačilom. Že takoj lahko nastavite omejitve in pregledate zgodovino, vplačila pa se beležijo v evrih. Prvi obisk je torej namenjen postavitvi računa, ne igri.

Sprožite povezavo za ponastavitev gesla. Obnovitev dostopa se začne v obrazcu za pozabljeno geslo, kjer vnesete e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob registraciji. Swiper Casino na ta naslov pošlje povezavo za ponastavitev gesla; kliknite jo v istem brskalniku in določite novo geslo. Če povezava ne prispe v nekaj minutah, preverite mapo z neželeno pošto in nato poskusite znova z istim naslovom. Ko je geslo znova nastavljeno, se prijavite in preverite, ali je račun zaklenjen zaradi nedokončanega preverjanja; če je, naložite manjkajoče dokumente. Pregled traja do 67 ur, nato se dostop odpre brez dodatnih korakov.

Stanje, zgodovina in izplačila. Prijava odpre nadzorno ploščo s stanjem na računu v evrih, s seznamom vplačil in izplačil ter s polno zgodovino iger, vključno z dobitki in porabo bonusov. V razdelku za izplačila izberete metodo, med katerimi so Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Paysafecard in Jeton, ter vidite najnižji znesek 16 € in zgornjo mejo 20.000 €. Bonuse in proste vrte najdete v svojem razdelku, kjer piše tudi, do kdaj veljajo in koliko je še treba staviti. Vse to lahko pregledate brez stika s podporo.

Več

Kjer se prijava ustavi

Ko prijava ne gre skozi, ločite napravo od računa

Najpogostejša skrb, da je račun izgubljen, ko vnos podatkov ne deluje.

Swiper Casino in izgubljen predal

Predal, v katerega so prišla registracijska sporočila, lahko pozneje zaprete, spremenite ali izgubite dostop do njega. Preverite, ali v predalu stoji opozorilo o polnosti ali o preusmeritvi na drug naslov, in poskusite z iskalnikom pošte po imenu ponudnika.

Odprite predal in preglejte mape z vsiljeno pošto ter smetmi.

Preverite, ali je ponudnik pošte naslov začasno blokiral.

Če do predala ne pridete več, se obrnite na podporo.

Preverite shranjeno geslo

Geslo ob spremembi shranite v drug predal ali v upravitelja gesel, zato starejši zapis preneha veljati brez opozorila. Napako prepoznate po sporočilu, da kombinacija ni pravilna, čeprav ste prepričani, da ste vnesli prave znake.

Preizkusite geslo, ki ste ga shranili nazadnje.

Podprite vnos z drugim geslom, če ste ga kdaj zamenjali.

Ko oba poskusa propadeta, zahtevajte ponastavitev pri podpori.

Počistite samodejno izpolnjevanje

Brskalnik ali telefon ponudi staro geslo, ker shranjeni podatki niso bili posodobljeni po zadnji spremembi. To opazite, ko polje za geslo samodejno napolni drugačen niz, kot ga vnesete ročno, ali ko se prijava ustavi le v enem brskalniku.

Izbrišite shranjeni vnos za to stran v nastavitvah brskalnika.

Znova odprite stran in pustite polji prazni.

Če se napaka ponovi tudi ročno, se obrnite na podporo.

Sedem vprašanj

Swiper Casino razloži potek obnovitve in potrditve

Swiper Casino preverjanje in obnovo dostopa vodi po istih korakih za vse igralce, brez izjem.

računZakaj se na telefonu prijavim z istim e-poštnim naslovom kot na računalniku?+

Odprite spletno stran Swiper Casino v brskalniku na telefonu in uporabite naslov, s katerim ste se registrirali. Ločena aplikacija ni potrebna, saj mobilni brskalnik odpre isto prijavno polje kot na računalniku. Pomaknite se do obrazca, povečajte zaslon in preverite, da tipkovnica ne doda presledka na konec naslova. Enaka pravila veljajo na tablici, kjer se odpre isti obrazec.

računKje po prijavi vidim, ali me čaka še kakšen korak?+

Poglejte v zgornji meni računa, kjer se po prijavi odprejo stanje, zgodovina, omejitve, bonusi in izplačila. Noben zaslon ne zadrži vstopa: račun se naloži, nato pa sami izberete, kaj boste odprli. Če v profilu stoji obvestilo o preverjanju, ga uredite, preden odprete izplačilo. Brez takega obvestila vas po prijavi ne čaka noben dodaten korak.

računAli lahko ostanem prijavljen do naslednjega obiska?+

Zaprite zavihek, ko končate, in se na skupni napravi odjavite z gumbom za odjavo, preden jo predate naprej. Trajanje prijave ni vnaprej določeno, zato po daljšem premoru računajte na novo prijavo. Geslo zamenjate v nastavitvah računa, kadar sumite, da ga je videl nekdo drug. Povezava do prijavnega obrazca je zavarovana s 256-bitnim TLS, kar velja tudi za spremembo gesla.

računAli lahko sam preverim licenco in nadzornika Swiper Casino?+

Poiščite v nogi strani pravne informacije in preverite, kdo stoji za Swiper Casino: Swiper Casino N.V. s številko 716706 in naslovom Heelsumstraat 51 Willemstad, Curaçao. Igralniško licenco OGL/2017/2690/450 je izdal Gaming Control Board Curaçao, nadzornik, ki spremlja poslovanje operaterja. Igra je dovoljena osebam, starim 18 let ali več, podatki o podjetju in licenci pa so objavljeni zato, da jih igralec preveri sam.

računKaj pa, če prijava ne uspe niti po ponastavitvi gesla?+

Pokličite ali pišite takrat, ko noben korak ne pomaga in dvomite, ali je težava v računu. Podpora Swiper Casino dela 24 ur na dan, vsak dan, v slovenščini, angleščini, nemščini in hrvaščini. Dosegljiva je po klepetu v živo, na [email protected] in na +386 1 329 96 81. Zapomnite si: operater gesla ne zahteva ne po telefonu ne v klepetu, zato ga nikoli ne pošiljajte.

računKdaj naj pišem podpori, ker ne vem, s katerim naslovom sem se registriral?+

Preiščite vse predale za e-pošto po sporočilu ob registraciji, saj je v njem zapisan naslov, s katerim je račun odprt. Povezava za ponastavitev gesla pride le na naslov, naveden pri registraciji, zato razkrije, kateri predal je pravi. Če sporočila ni nikjer, se obrnite na podporo in pripravite osebno izkaznico ali potni list. Preverjanje dokumentov traja 67 ur, zato odgovora ne pričakujte prej.

računKje naj preverim, ali imam odprt samo en račun?+

Preverite v profilu, kateri naslov je povezan z računom, in ta račun uporabljajte na vseh napravah. Dovoljen je en račun na osebo, podvojeni računi se zaprejo, zato drugega ne odpirajte niti takrat, ko se prijava na telefonu zatakne. Omejitve, ki jih nastavite v računu, veljajo takoj tudi na drugi napravi, ker gre za isti račun. Težavo z dostopom rešujte na obstoječem računu, ne z novim.